Das Familienunternehmen sorgt von Kempen aus für Überdachungen für Kunden in ganz Deutschland und im benachbarten Ausland. Im großen Showroom sieht man, wie man drinnen und draußen ideal zusammenführt.
Zurück zur Natur – das ist gefragt. Kein Wunder, dass Innen- und Außenbereiche in den Häusern immer mehr verschmelzen. Outdoor-Living ist eines der Schlagworte für den Trend. Dabei muss man aber keineswegs auf Komfort verzichten. Bequeme Lounge-Möbel und gut ausgestattete Outdoorküchen mit Grill gehören ebenso dazu wie schicke Terrassendächer als Schutz vor Wind und Wetter. Und dafür gibt es in der Stadt Kempen Experten, die sich weit über die Grenzen des Niederrheins hinaus mit zuverlässiger Arbeit und qualitativ hochwertigen Produkten einen Namen gemacht haben. Marcel Nieß und Jan Slowick sind die beiden Geschäftsführer des Unternehmens Terrassendach-Händler, das seinen Unternehmenssitz samt Showroom mittlerweile An der Furth 6 in Voesch hat.
„Spezialisiert sind wir auf Sommergärten“, sagt Jan Slowick. Ein solcher wird hauptsächlich als Wind- und Regenschutz verwendet, aber im Winter oft nicht beheizt. Von Standardmodellen bis hin zu Sonderlösungen für jede Haus- und Dachform, freistehend oder wandmontiert, können die Terrassendach-Händler jeden Kundenwunsch wahr machen. Vom Carport oder einfachen Terrassendach bis hin zu Sommergärten mit Glasschiebewänden ist alles möglich. Zu den Kunden gehören neben Privathaushalten auch Unternehmen, die ihre Gewerbeimmobilien mit Überdachungen zum Beispiel als Pausenbereich für Mitarbeiter und Solarcarports zum Aufladen aufwerten.
Für Sicherheit unter dem Dach
Beratung ist den Terrassendach-Händlern dabei besonders wichtig. „Bei uns bekommen die Kunden eine kleine Schulung und kennen sich danach selbst gut genug aus, um vergleichen zu können“, sagt Marcel Nieß und führt gleich ein in die Welt der Profilstärken und Befestigungen, die den Unterschied ausmachen. Auch Faktoren wie Schnee- und Windlast gilt es zu beachten. Ästhetik, Langlebigkeit und Sicherheit gehören bei Terrassendach-Händler zusammen. Ein vermeintliches Schnäppchen könne einen dagegen im Nachhinein teuer zu stehen kommen. Die Terrassendach-Händler sind in der Handwerksrolle eingetragen und arbeiten mit zertifizierten Befestigungstechnikern. Marcel Nieß lässt sich zum Sachverständigen ausbilden, um auch Gutachten erstellen zu können.
Terrassendach-Händler ist Partnerbetrieb des renommierten Technikausstatters Würth, und alle Profile sind vom TÜV Rheinland zertifiziert. Aktuell sind vier professionelle Systemlösungen im Programm, wie die der niederrheinischen Aluminium-Manufaktur AluMaximal mit den Produktlinien TDHome, TDLuxor und Clever Überdacht sowie des niederländischen Klassikers Tuin Maximaal.
Der Service beginnt mit dem Besuch der Homepage. Dort gibt es einen neuen Konfigurator, der schon mal die wichtigsten Faktoren wie Maße und Farbe, LED-Beleuchtung, Sonnenschutz und vieles mehr abfragt. Alle Modelle lassen sich auch nachrüsten. Nicht selten fangen die Kunden mit Blick auf den Geldbeutel erst mal mit einer Basis an, die dann immer weiter nachgerüstet wird, bis das Traummodell fertig ist. Vor Ort wird genau vermessen und beraten, bevor die Teile in die Produktion gehen.
Familienunternehmen mit Zusammenhalt
Seit 2015 leiten Marcel Nieß und Jan Slowick das Unternehmen – mittlerweile im Team von mehr als 45 Mitarbeitern. Und dennoch sei man immer noch ein Familienbetrieb mit engem Zusammenhalt – ein wohl nicht unwichtiger Baustein der Erfolgsgeschichte Terrassendach-Händler. Fragt man nach den zurzeit verbreiteten Problemen Fachkräftemangel oder Materiallieferschwierigkeiten bleiben die beiden Geschäftsführer, die in ihrem Betrieb Kaufleute für Büromanagement ausbilden, entspannt. Durch das große Netzwerk finde man immer wieder gute Mitarbeiter und Auszubildende. „Wir arbeiten nicht mit Subunternehmern, sondern nur mit eigenen Teams. Das sorgt für eine bessere Kommunikation und die Mitarbeiter sind so geschult, wie wir es erwarten“, erklärt Marcel Nieß. Auch die Zulieferer sind so gut es geht aus der Nähe. „Wir arbeiten mit sechs Glasherstellern in einem Umkreis von 100 Kilometern“, ergänzt Jan Slowick. Das mache unabhängiger von Turbulenzen auf den Weltmärkten. Zudem habe man 400 Tonnen Material als Reserve im Rücken. Komme ein Auftrag herein, können man diesen innerhalb von sechs Wochen umsetzen – ohne Markisen, die noch mal andere Lieferzeiten haben können.
„Wir lassen Euch nicht im Regen stehen“ ist das Motto der Terrassendach-Händler. Das gilt nicht nur für Team und Kunden. Das Unternehmen ist darüber hinaus vielfältig gesellschaftlich engagiert, ist Premium-Partner bei den Krefeld Pinguinen, engagiert sich als Sponsor im Handball und Fußball und ist als Fördermitglied im Werbering für Kempen aktiv, zum Beispiel beim Altstadtfest, wo 2000 Helium-Ballons Kempen grün färbten. Terrassendach-Händler-Teams sorgen Jahr für Jahr auch dafür, dass die Weihnachtsbeleuchtung aufgehängt wird.
Seit Februar gibt es in Voesch den Showroom der Terrassendach-Händler, der zu einer richtigen Expedition durch die Welt der Terrassendächer einlädt. Exotische Tierbilder und grüne Wände empfangen den Besucher. Und in der großen Halle kann man sich dann ansehen, wie drinnen und draußen optimal verschmelzen. Ein Besuch lohnt sich.